Oersicht
Us belied foar werombetelling en rendemint duorret 30 dagen. As 30 dagen binne foarby sûnt jo oankeap, kinne wy jo gjin folsleine restitúsje as útwikseling oanbiede.
Om te rjochtsjen foar in weromkomming moat jo item net brûkt wurde en yn deselde betingst dat jo krigen hawwe. It moat ek yn 'e orizjinele verpakking wêze.
Om jo weromkomst te foltôgjen, freegje wy in krêft of behoefte fan oankeap.
Stjoer asjebleaft jo poppen net werom sûnder ús tastimming.
D'r binne bepaalde situaasjes wêr't allinich gedeeltlike restitúsjes wurde ferliend:
- De weromjûne poppen wiene skansearre doe't wy se krigen.
- Troch eigen redenen fan de keaper wurdt de bestelling annulearre. De keaper moat de ôfhannelingsfergoeding betelje.
- Alle artikel is net yn 'e orizjinele steat, is skeakele of ûntbrekkende dielen foar redenen net troch ús flater.
- Elke item dy't mear as 30 dagen nei ôfrekken weromjûn is
Refunds
As jo jo weromkomming krigen en ynspekteare, sille jo jo in e-mail stjoere om jo te melden dat wy jo weromgeande item krigen hawwe. Wy sille jo jo ek fertelle fan de goedkarring of ôfwizing fan jo werombesteging.
As jo goedkard binne, dan sil jo fergoeding ferwurke wurde, en in kredyt wurdt automatysk tapast oan jo credit card of orizjinele metoade fan betellings, binnen in bepaalde dei.
Bestelling annulearre:
Wy sille 20% bankkosten yn rekken bringe as jo de bestelling sels annulearje en de bestelling net pland is foar ferstjoering. Wy biede 80% restitúsje binnen 24 oeren.
Letter of fereaske fergunning
As jo noch gjin besit krigen hawwe, kontrolearje jo jo bankkontrôle wer.
Dan kinne jo kontakt opnimme mei jo kredytkaartbedriuw, it kin in pear tiid hawwe foar foardat jo ferplichting offisjeel pleatst wurdt.
Folgje dan kontakt op mei jo bank. Der is faak guon ferwurkingstiden foardat in fergoeding pleatst wurdt.
As jo dit allegear dien hawwe en jo hawwe jo jild noch net werom krigen, nim dan kontakt mei ús op fia [email protected].
útwikseling
Wy ferfange allinich items as se defekt of beskeadige binne. As jo it moatte ruilje foar itselde item, stjoer ús dan earst in e-post nei [email protected].
gifts
As it item markearre waard as in kado as jo kocht en levert nei jo, sille jo in kredytkredyt krije foar de wearde fan jo weromkomming. Ienris as it weromgeande item ûntfongen wurdt, sil in kadjestudint nei jo stjoerd wurde.
As it artikel net waard markearre as kado by oankeap, as de kado-gidder de bestelling oan harsels hie ferstjoerd om letter oan jo te jaan, stjoere wy in fergoeding oan 'e kado-donor en se sille útfine oer jo weromkomst.
Shipping Returns
Om jo sekspoppen werom te jaan, moatte jo kontakt mei ús opnimme, dan leverje wy it adres oan jo.
Jo sille ferantwurdlik wêze foar jo beteljen foar jo eigen skipkosten foar weromkommjen fan jo item. Shipping costs binne net betelber. As jo in fergoeding krije, wurde de kosten fan weromkearing ôfhannele fan jo fergoeding.
Ofhinklik fan wêr't jo wennet, kin de tiid dat it kin nimme foar jo útwiksele produkt om jo te berikken ferskille.
As jo djoerere items werombringe, kinne jo it beskôgje it brûken fan in spoarbere ferstjoerservice of it keapjen fan ferstjoeringsfersekering. Wy garandearje net dat wy jo weromjûn item sille ûntfange.
Help nedich hawwe?
Nim kontakt mei ús op fia [email protected] foar fragen oangeande restitúsjes en retouren.